POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN

Actualizada el 17 de marzo de 2026.

MasterSense, incluidas sus filiales y unidades operativas en Brasil, México, Colombia, Chile, Bolivia y Guatemala («MasterSense» o la «Empresa»), reconoce la importancia de la privacidad y de la protección de Datos Personales.
La presente Política establece las directrices generales aplicables al Tratamiento de Datos Personales llevado a cabo por MasterSense en todos los países en que opera, con observancia de las legislaciones nacionales de protección de datos vigentes y de los estándares internacionales ampliamente aceptados.

Con el objetivo de garantizar la conformidad local y la transparencia, la presente Política se complementa con Anexos específicos por país, que detallan las disposiciones legales y operativas aplicables a cada jurisdicción, los cuales deberán leerse e interpretarse de manera conjunta con esta versión multinacional.

La Empresa adopta principios de finalidad, necesidad, proporcionalidad, transparencia, prevención, minimización, seguridad y responsabilidad proactiva en todas las operaciones que involucran Datos Personales, garantizando el respeto a la privacidad y a la confianza de los titulares.

Para los fines de la presente Política, «Usted» se refiere a cualquier persona física cuyos Datos Personales sean tratados por MasterSense, independientemente del país en que se encuentre.

1. DEFINICIONES

Antes de informarle a Usted cómo recopilamos, utilizamos y almacenamos sus Datos Personales, quisiéramos definir algunos términos empleados en la presente Política para que, en caso de dudas, Usted pueda consultar su significado:

a)Datos Personales: información relacionada con una persona física identificada o identificable, incluidos identificadores directos e indirectos.

b)Datos Personales Sensibles: información sujeta a protección reforzada conforme a las legislaciones aplicables, tales como datos de salud, biometría, origen racial o étnico, convicciones religiosas u opiniones políticas.

c)Tratamiento: cualquier operación realizada con Datos Personales, tales como recopilación, acceso, uso, almacenamiento, compartición, transmisión, eliminación o Anonimización.

d)Titular: persona natural a quien se refieren los Datos Personales.

e)Controlador: entidad que toma decisiones sobre la finalidad y los medios del Tratamiento.

f)Operador: entidad o individuo que trata datos en nombre del Controlador.

g)Autoridad de Protección de Datos: órgano público responsable de la supervisión de las normas de privacidad en cada país.

h)Incidente(s) de Seguridad: evento que comprometa la confidencialidad, integridad, disponibilidad o autenticidad de los Datos Personales.

i)Transferencia Internacional: movimiento de Datos Personales fuera del país o acceso remoto por parte de entidades extranjeras.

j)Anonimización: proceso técnico que hace imposible identificar, directa o indirectamente, al titular.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS Y PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS?

MasterSense trata Datos Personales en el contexto de sus actividades comerciales, operativas, administrativas e institucionales. Los tipos de datos recopilados y sus finalidades se organizan a continuación, considerando el funcionamiento global de la Empresa:

2.1 Relación comercial, institucional y técnica con clientes y socios
En el desarrollo de relaciones comerciales e institucionales, podrán utilizarse Datos Personales para posibilitar la comunicación con clientes, clientes potenciales, proveedores, distribuidores y demás socios. Dicha información posibilita la presentación de productos y servicios, la resolución de dudas, la formulación y el seguimiento de propuestas, la conducción de negociaciones y la organización de reuniones o visitas técnicas. Asimismo, permite mantener un historial de interacción, compartir materiales técnicos e institucionales y asegurar la continuidad de la relación establecida, siempre de manera compatible con las finalidades legítimas de la Empresa.

2.2 Interacciones digitales, plataformas tecnológicas y canales de comunicación
Al utilizar los sitios web, formularios electrónicos, plataformas digitales y herramientas de comunicación puestos a disposición por MasterSense, podrán tratarse Datos Personales necesarios para el funcionamiento, la autenticación y la seguridad de dichos entornos. Dicha información contribuye al registro de interacciones y preferencias, a la mejora de las funcionalidades, a la prevención de Incidentes de Seguridad y al mantenimiento de la integridad de las soluciones tecnológicas. Los registros operativos y demás registros técnicos, así como las cookies contenidas en el sitio web, también podrán utilizarse con fines de soporte, auditoría y mejora continua de las interfaces digitales de la Empresa.

2.3 Ejecución de contratos, suministro de productos y operaciones industriales y logísticas
Durante la ejecución de contratos y la realización de actividades productivas, técnicas y logísticas, podrán tratarse Datos Personales indispensables para el registro de pedidos, la coordinación de entregas, la documentación de etapas operativas, la trazabilidad de productos, el cumplimiento de requisitos de calidad y la comprobación de actividades realizadas. Dicha información posibilita el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales y garantiza el adecuado funcionamiento de las operaciones conducidas por MasterSense y por sus socios.

2.4 Envío y recepción de muestras, prototipos y materiales técnicos
Cuando sea necesario enviar o recibir muestras, prototipos, insumos o materiales técnicos, podrán utilizarse Datos Personales para identificar remitentes y destinatarios, orientar a las empresas de transporte, registrar el flujo de envío y recepción y atender exigencias de seguridad o control operativo. Las direcciones, datos de contacto y demás información correlacionada se tratan exclusivamente para dicho fin y por el período estrictamente necesario para la actividad.

2.5 Participación en eventos, ferias, capacitaciones externas y webinars
En eventos, ferias, capacitaciones, talleres y webinars realizados o respaldados por MasterSense, los Datos Personales podrán recopilarse directamente del titular o ser proporcionados por los organizadores. Dicha información posibilita la acreditación, el control de acceso, el suministro de materiales informativos, la organización de agendas y la interacción institucional o técnica durante y después de la participación. El Tratamiento permanece limitado a las necesidades inherentes a cada evento y observa las legislaciones aplicables.

2.6 Gestión administrativa, laboral y de proveedores de servicios
En el contexto de las actividades administrativas y de la gestión de relaciones laborales o de prestación de servicios, podrán tratarse Datos Personales asociados a procesos de reclutamiento, incorporación, administración contractual, otorgamiento y control de accesos, registro de jornada, procesamiento de beneficios, pagos, viajes corporativos y obligaciones fiscales, de seguridad social, sanitarias y laborales. Dichos Tratamientos garantizan el cumplimiento de las exigencias legales y el adecuado funcionamiento de las actividades internas de MasterSense.

2.7 Acreditación, acceso y seguridad en instalaciones internas y externas
Para permitir el ingreso de individuos a las instalaciones de la Empresa o de terceros, podrán utilizarse Datos Personales relacionados con la identificación, la emisión de credenciales, el registro de entrada y salida y el cumplimiento de requisitos de seguridad patrimonial, industrial o regulatoria. Dichos Tratamientos aseguran la integridad de las operaciones, la protección de personas y bienes, y la trazabilidad necesaria para auditorías e investigaciones cuando sea aplicable.

2.8 Cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias y contractuales
Determinadas actividades requieren el Tratamiento de Datos Personales para atender exigencias legales, regulatorias o contractuales relacionadas con las operaciones de MasterSense en los países en que opera. Esto incluye obligaciones fiscales, contables, logísticas, laborales, de seguridad social, sanitarias, ambientales y de cumplimiento normativo. Los datos se utilizan exclusivamente para los fines relacionados con la obligación correspondiente, observando siempre el principio de minimización.

2.9 Seguridad de la información, integridad de los sistemas y continuidad operativa
La preservación de la seguridad de los entornos tecnológicos de MasterSense podrá requerir el Tratamiento de Datos Personales con fines de autenticación de usuarios, registro de accesos, monitoreo de actividades y garantía de la integridad, confidencialidad e información. Dichos Tratamientos se realizan para proteger los activos tecnológicos de la Empresa, prevenir Incidentes de Seguridad y asegurar la continuidad de sus operaciones. Los Datos Personales utilizados en este contexto se tratan de forma proporcional y limitada a lo necesario, de conformidad con la legislación aplicable y con las políticas internas de seguridad de la información de MasterSense.

2.10 Otras finalidades compatibles y previamente informadas
MasterSense también podrá utilizar Datos Personales para finalidades adicionales, siempre que sean compatibles con el contexto original de la recopilación, estén alineadas con las expectativas razonables de los titulares y cuenten con una base legal pertinente. Esto podrá ocurrir en iniciativas de mejora de procesos internos, desarrollo de productos y servicios, implementación de mejoras operativas, análisis institucionales u otras actividades compatibles con los propósitos legítimos de la Empresa. En todos los casos, el Tratamiento se realizará de forma transparente y limitada a lo necesario.
Las bases legales y los requisitos específicos aplicables a cada país se describen en los respectivos Anexos de la presente Política, conforme a la legislación local.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA TRATAR SUS DATOS PERSONALES?

Las actividades de Tratamiento de Datos Personales descritas en el ítem 2 de la presente Política se realizan con fundamento en bases jurídicas reconocidas por las legislaciones de protección de datos aplicables en los países en que MasterSense opera.

La elección de la base legal depende del contexto del Tratamiento, de la finalidad involucrada y de la naturaleza de la relación establecida entre el titular y la Empresa.

Las legislaciones nacionales podrán prever hipótesis legales específicas o condiciones adicionales para determinados Tratamientos. Dichas particularidades se encuentran detalladas en los Anexos de la presente Política.

3.1 Relación comercial, institucional y técnica con clientes y socios
El Tratamiento de Datos Personales realizado para posibilitar la comunicación con clientes, proveedores, distribuidores y demás socios tiene como base principal la ejecución de un contrato y las etapas preliminares necesarias para su formalización. En determinados casos, cuando y si fuera aplicable de conformidad con la legislación local, el interés legítimo de la Empresa también podrá fundamentar el Tratamiento, especialmente cuando esté vinculado al mantenimiento de relaciones comerciales, la atención de solicitudes o el soporte técnico asociado a productos y servicios.

3.2 Interacciones digitales, plataformas tecnológicas y canales de comunicaciónEl Tratamiento de Datos Personales derivado del uso de sitios web, plataformas digitales, sistemas corporativos y canales de comunicación de la Empresa se fundamenta, por regla general, en el interés legítimo de asegurar la funcionalidad, seguridad y mejora continua de sus entornos digitales. Dicho fundamento abarca también el registro de accesos, registros e interacciones necesarios para la prevención de Incidentes de Seguridad y el mantenimiento de la integridad tecnológica. Cuando el uso de dichas herramientas esté directamente relacionado con la ejecución de servicios contratados, podrá ampararse en la ejecución contractual.

3.3 Ejecución de contratos, suministro de productos y operaciones industriales y logísticas
El Tratamiento de Datos Personales vinculado a la ejecución de contratos y a las actividades de suministro, producción y logística tiene como fundamento principal la ejecución contractual y las obligaciones derivadas de relaciones comerciales legítimas. En algunos casos, el Tratamiento también podrá apoyarse en el cumplimiento de deberes legales o regulatorios, especialmente aquellos relacionados con requisitos fiscales, de transporte, seguridad y trazabilidad.

3.4 Envío y recepción de muestras, prototipos y materiales técnicos
El Tratamiento de Datos Personales necesario para el envío o recepción de muestras, prototipos y materiales técnicos se fundamenta en la ejecución de un contrato o en procedimientos preliminares relacionados con la actividad comercial, técnica o industrial desarrollada por la Empresa. Cuando sea necesario registrar información para comprobar entregas, atender normas de seguridad o cumplir exigencias operativas, el Tratamiento también podrá apoyarse en el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria.

3.5 Participación en eventos, ferias, capacitaciones externas y webinars
El Tratamiento de Datos Personales realizado en el contexto de eventos, ferias, capacitaciones y otras actividades institucionales se fundamenta, por regla general, en la ejecución contractual o en la adopción de medidas preliminares necesarias para la inscripción, participación u organización de dichas iniciativas. Cuando sea requerido para el control de acceso, el registro de asistencia o el cumplimiento de normas sanitarias y de seguridad, el Tratamiento podrá basarse en el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria. En cuanto al envío de comunicaciones posteriores al evento, materiales informativos o invitaciones a nuevas actividades, podrá utilizarse el consentimiento o el interés legítimo del titular, conforme a lo previsto en la legislación aplicable.

3.6 Gestión administrativa, laboral y de proveedores de servicios
El Tratamiento de Datos Personales orientado a la gestión administrativa, laboral y de proveedores de servicios se apoya, principalmente, en el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias relacionadas con normas laborales, de seguridad social, fiscales, de salud y seguridad ocupacional. También podrá tener como fundamento la ejecución contractual, cuando sea necesario para formalizar y administrar vínculos laborales o de prestación de servicios.

3.7 Acreditación, acceso y seguridad en instalaciones internas y externas
El Tratamiento de Datos Personales realizado con fines de acreditación, control de acceso y seguridad en las instalaciones de la Empresa o de terceros se fundamenta en el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables a la protección de personas, bienes e información. Cuando y si fuera aplicable de conformidad con la legislación local, dicho Tratamiento también podrá apoyarse en el interés legítimo de la Empresa, orientado a la preservación de la integridad física de colaboradores, visitantes y socios, así como a la prevención de incidentes y al mantenimiento del orden y la seguridad en las dependencias bajo su responsabilidad. En casos específicos, cuando el acceso esté vinculado a contratos o visitas técnicas previamente acordadas, el Tratamiento podrá ampararse en la ejecución contractual.

3.8 Cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias y contractuales
El Tratamiento de Datos Personales necesario para atender exigencias legales, regulatorias o contractuales se fundamenta, esencialmente, en el cumplimiento de una obligación impuesta por norma aplicable en los países en que MasterSense opera. Dicho fundamento abarca situaciones relacionadas con deberes fiscales, contables, logísticos, ambientales, laborales, sanitarios, de seguridad, auditoría y cumplimiento normativo. Cuando el Tratamiento derive de compromisos asumidos en contratos celebrados con clientes, proveedores o socios, podrá tener como base la ejecución contractual.

3.9 Seguridad de la información, integridad de los sistemas y continuidad operativa
El Tratamiento de Datos Personales realizado para garantizar la protección de la información, la integridad de los sistemas y la continuidad de las operaciones de la Empresa se fundamenta, principalmente, en el interés legítimo de preservar sus activos tecnológicos, prevenir Incidentes de Seguridad y asegurar la confidencialidad, la disponibilidad y la integridad de los datos bajo su responsabilidad. Dicho interés incluye la adopción de medidas técnicas y administrativas orientadas a la autenticación de usuarios, el registro de accesos, el control de accesos y el monitoreo de actividades en entornos digitales. En las situaciones en que la legislación local no permita el encuadramiento del interés legítimo, se recabarán las autorizaciones necesarias. Cuando determinadas acciones sean requeridas por normas internas, contractuales o regulatorias de seguridad de la información, el Tratamiento podrá igualmente apoyarse en el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

3.10 Otras finalidades compatibles y previamente informadas
El Tratamiento de Datos Personales para finalidades adicionales a las descritas en la presente Política podrá tener lugar cuando dichas finalidades sean compatibles con el contexto original de la recopilación, legítimas y debidamente informadas al titular. En dichas hipótesis, el fundamento jurídico podrá variar entre el interés legítimo de la Empresa, el consentimiento del titular, la ejecución contractual o el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria, conforme a la naturaleza y el objetivo del Tratamiento. En cualquier caso, la utilización de los Datos Personales se conducirá de forma transparente, proporcional y restringida al mínimo necesario para el logro de las finalidades comunicadas.

4. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

MasterSense conserva los Datos Personales almacenados únicamente por el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades legítimas que motivaron su recopilación o conforme a lo exigido por las leyes, normas regulatorias y contratos vigentes en los países en que opera.

Los períodos de retención se definen con base en criterios técnicos, legales y operativos, teniendo en consideración factores tales como:

i.la duración de la relación comercial, contractual o institucional con el Titular;

ii.la necesidad de mantener registros para el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias y fiscales;

iii.la preservación de información para auditorías, investigaciones, defensa de derechos o ejercicio regular de obligaciones contractuales; y

iv.la existencia de consentimientos vigentes para comunicaciones o actividades opcionales.

Concluidas las finalidades que justificaron el Tratamiento o vencidos los plazos legales y contractuales aplicables, los Datos Personales son eliminados, anonimizados o su uso es restringido de forma segura, mediante procedimientos técnicos y organizativos adecuados, destinados a impedir el acceso, el uso o la recuperación indebida de la información.

Cuando los Datos Personales estén almacenados en entornos de contingencia, copias de seguridad u otros mecanismos de continuidad del negocio, MasterSense adoptará medidas para asegurar que dicha información no sea utilizada para nuevas finalidades y sea conservada únicamente por el tiempo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias o contractuales, la defensa de derechos o la protección de intereses legítimos, siempre en observancia de los principios de necesidad y proporcionalidad.

En los países en que la legislación local defina plazos específicos de retención o condiciones diferenciadas para la eliminación de datos, dicha información se encuentra descrita en los Anexos correspondientes.

5. ¿CUÁNDO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS Y POR QUÉ?

MasterSense podrá compartir Datos Personales con terceros únicamente cuando dicha medida sea necesaria, legítima y compatible con las finalidades informadas al titular. Toda compartición se conduce de forma transparente, con la adopción de controles contractuales y técnicos que garantizan la seguridad y el uso adecuado de la información.

5.1 Compromisos y requisitos aplicables a terceros
Todos los terceros que reciban Datos Personales de MasterSense, sean proveedores de servicios, socios comerciales, proveedores, consultoras, empresas de transporte, instituciones financieras o proveedores de tecnología, plataformas en la nube y demás colaboradores operativos, deberán adoptar medidas de seguridad, técnicas y administrativas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, comunicación indebida o cualquier otra forma de Tratamiento inadecuado.

Dichos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de la información y a utilizar los Datos Personales exclusivamente para las finalidades previamente autorizadas por MasterSense, conforme a lo previsto contractualmente y de conformidad con las legislaciones de protección de datos aplicables.

MasterSense actúa con rigor en la selección, monitoreo y evaluación de sus socios, exigiendo el cumplimiento de estándares de seguridad y privacidad equivalentes a los que adopta internamente, a fin de asegurar que la compartición se realice de manera responsable y transparente.

5.2 Hipótesis de compartición
La compartición de Datos Personales podrá tener lugar en las siguientes situaciones, siempre con observancia de las finalidades informadas al titular y de las bases legales aplicables en cada país:

a)Prestación de servicios y soporte operativo

Con proveedores de servicios y socios que colaboran en la operación de actividades corporativas, incluidos proveedores de tecnología y alojamiento en la nube, consultoras, auditores, empresas de marketing, investigación de satisfacción, agencias de comunicación, empresas de transporte, agentes de aduanas, distribuidores y socios logísticos.

b)Gestión de recursos humanos y procesos de selección

Con empresas responsables de plataformas de reclutamiento, procesamiento de nómina, beneficios y soporte de recursos humanos, exclusivamente para la ejecución de rutinas administrativas y laborales.

c)Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales

Con autoridades públicas, órganos reguladores, entidades gubernamentales, instituciones financieras, aseguradoras y despachos jurídicos, cuando la compartición sea necesaria para el cumplimiento de determinaciones legales, defensa de derechos o ejecución de obligaciones previstas en contratos.

d)Interacción entre unidades y filiales

Entre las empresas que integran el grupo MasterSense, en diferentes países, cuando la compartición sea indispensable para la gestión integrada de procesos comerciales, administrativos y de cumplimiento normativo, siempre con observancia de las salvaguardas adecuadas.

e)Prestación de servicios digitales y comunicación institucional

Con proveedores de plataformas digitales, alojamiento de sitios web, automatización de marketing, envío de comunicaciones institucionales o gestión de eventos y capacitaciones, exclusivamente para la ejecución de las actividades contratadas y dentro de los límites de las finalidades comunicadas a los titulares.

5.3 Restricciones a la compartición

MasterSense no comercializa ni divulga Datos Personales a terceros para finalidades independientes, promocionales o incompatibles con el propósito original de la recopilación.
Toda nueva compartición estará precedida de un análisis de conformidad y, cuando sea requerido, dependerá de una base legal adecuada o del consentimiento específico del titular.
Las reglas específicas sobre compartición y comunicación de datos a las autoridades públicas o entidades extranjeras se describen en los Anexos locales, conforme a las exigencias legales de cada país.

6. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES

MasterSense podrá transferir Datos Personales entre países siempre que dicha operación sea necesaria para el desempeño de sus actividades corporativas, la ejecución de contratos, la comunicación entre sus unidades internacionales o la utilización de sistemas y plataformas tecnológicas de uso global.

Los criterios legales, restricciones y procedimientos aplicables a las transferencias internacionales de Datos Personales varían conforme a la legislación de cada país y se describen de forma detallada en los Anexos específicos de la presente Política.

Todas las transferencias internacionales observarán las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables en cada jurisdicción, garantizando que los derechos de los titulares sean respetados y que el Tratamiento se conduzca de forma transparente, segura y proporcional a la finalidad pretendida.

La Empresa adopta medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas para asegurar que las entidades destinatarias mantengan estándares de seguridad, confidencialidad y privacidad equivalentes a los practicados internamente y exigidos por las legislaciones locales.

6.1 Transferencia derivada de la actuación internacional de MasterSense

En razón de la presencia de MasterSense en diferentes países, la compartición de Datos Personales podrá tener lugar entre sus unidades, filiales y subsidiarias ubicadas en distintos territorios, incluso para la gestión de procesos administrativos, comerciales y de recursos humanos.

En dichas situaciones, las transferencias se realizan de forma controlada y amparadas en mecanismos contractuales y políticas corporativas de protección de datos, que garantizan la observancia de los principios de finalidad, necesidad y seguridad, así como el cumplimiento de las legislaciones de protección de datos aplicables en cada país donde la Empresa mantiene operaciones.

6.2 Transferencia derivada del uso de servicios de tecnologías en la nube
MasterSense también podrá realizar transferencias internacionales de Datos Personales en razón de la contratación de servicios de almacenamiento, alojamiento y procesamiento de información en la nube (cloud computing), operados por proveedores ubicados fuera del país de origen de los datos.

Dichas transferencias se realizan únicamente con socios comerciales reconocidos por su confiabilidad y su compromiso con la privacidad y la seguridad de la información, y están respaldadas por cláusulas contractuales que aseguran el cumplimiento de los principios y derechos previstos en las legislaciones de protección de datos aplicables.

Todos los proveedores de tecnología son sometidos a procesos de evaluación y homologación conducidos por la Empresa, garantizando que mantengan estándares adecuados de protección técnica, organizativa y jurídica, y que el almacenamiento de los datos se realice de conformidad con los requisitos de seguridad y privacidad adoptados globalmente por MasterSense.

7. SEGURIDAD

La seguridad de los Datos Personales es una de las mayores prioridades de MasterSense. Para protegerlos contra accesos no autorizados, pérdidas, destrucción, alteraciones o cualquier forma de Tratamiento indebido o ilícito, MasterSense adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas compatibles con las mejores prácticas internacionales de seguridad de la información y cumplimiento normativo digital.

Dichas medidas incluyen, entre otras: control de accesos, autenticación de usuarios, uso de firewalls y sistemas de detección de intrusiones, cifrado de comunicaciones por VPN, gestión de dispositivos móviles (MDM), copia de seguridad y monitoreo continuo de sistemas, además de la implementación de servidores seguros para el almacenamiento y procesamiento de los Datos Personales.

Para respaldar sus actividades corporativas, MasterSense utiliza sistemas internos, plataformas tecnológicas, herramientas de comunicación y colaboración y soluciones en la nube, pudiendo registrar información derivada del uso de cuentas, accesos y equipos corporativos, siempre de forma proporcional y limitada a las finalidades legítimas de seguridad, administración y continuidad operativa.

Cuando esté previsto el uso de dispositivos personales para fines profesionales (BYOD – Bring Your Own Device), MasterSense podrá aplicar controles técnicos específicos, como la segregación de datos corporativos, la gestión de dispositivos móviles y la restricción de copia, compartición o sincronización de información corporativa, de forma restringida al entorno profesional y con respeto a la privacidad del uso personal del dispositivo.

MasterSense toma en consideración el estado actual de la tecnología, la escala y la naturaleza de sus operaciones, los riesgos inherentes a cada actividad de Tratamiento y los mecanismos más adecuados de mitigación.

En caso de Incidente de Seguridad que pueda comprometer Datos Personales, MasterSense adoptará las medidas técnicas y administrativas necesarias para mitigar impactos, restablecer la integridad de los sistemas y comunicar a las partes afectadas y a las autoridades competentes, conforme a lo exigido por la legislación aplicable de cada país.

8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES?

MasterSense reconoce que el respeto a los derechos de los titulares es uno de los pilares fundamentales de la protección de Datos Personales. Por ello, garantiza que el ejercicio de dichos derechos será asegurado de conformidad con las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables en cada país donde MasterSense conduce sus operaciones, considerando las diferencias y particularidades de cada jurisdicción.

Los derechos de los titulares y los plazos para la respuesta podrán variar conforme a la legislación aplicable en cada país. Las especificidades locales se describen en los Anexos de la presente Política.

Los titulares podrán ejercer sus derechos a través de los canales oficiales de contacto indicados en la presente Política, siendo que la Empresa analizará cada solicitud con base en la legislación vigente en el país de origen del titular y en la base legal que fundamenta el Tratamiento de los datos.

En términos generales, las legislaciones de protección de datos reconocen, entre otros, los siguientes derechos:

a)obtener confirmación sobre la existencia de Tratamiento de sus Datos Personales;

b)acceder a la información tratada y conocer sus finalidades;

c)solicitar la corrección, actualización o complementación de Datos Personales inexactos, incompletos o desactualizados;

d)solicitar la eliminación, Anonimización o bloqueo de Datos Personales innecesarios, excesivos o tratados en disconformidad con la legislación aplicable;

e)obtener información sobre las entidades públicas o privadas con quienes sus datos hayan sido compartidos;

f)revocar el consentimiento, cuando esta sea la base legal del Tratamiento.
MasterSense podrá solicitar información adicional que permita confirmar la identidad del solicitante y garantizar que la solicitud sea procesada con seguridad y confidencialidad.

MasterSense se compromete a garantizar que todas las solicitudes sean atendidas con transparencia, diligencia y respeto a la privacidad de los titulares, observando rigurosamente los plazos, procedimientos y requisitos establecidos por la legislación de protección de datos de cada país en que opera.

9. RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)

MasterSense ha designado como su Encargado de Protección de Datos (Data Protection Officer – DPO) al profesional que se indica a continuación, responsable de actuar como canal de comunicación entre la Empresa, los titulares de Datos Personales y las Autoridades de Protección de Datos de los países en que MasterSense mantiene operaciones.

Nombre: Gustavo Assis Rodrigues
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Rodovia Vice Prefeito Hermenegildo Tonolli, S/Nº – Módulos 4, 5 y 6 – Distrito Industrial Jundiaí – SP, CEP [Código Postal] 13 213-086 Rod. Anhanguera, Km 62 s/n Cond. Logística Anhanguera CLA Galpões 7,8,9 – Distrito Industrial – Jundiaí – SP – CEP 13.213-055.

10. ACTUALIZACIONES Y VIGENCIA DE LA POLÍTICA

La presente Política podrá ser revisada y actualizada periódicamente por MasterSense, siempre que se produzcan cambios relevantes en sus prácticas de Tratamiento de Datos Personales, en sus procesos internos o en las legislaciones de protección de datos aplicables en los países donde la Empresa opera.

La presente Política entra en vigor en la fecha de su publicación y permanecerá válida hasta que una nueva versión la sustituya, reflejando el compromiso continuo de MasterSense con la transparencia, la conformidad y la protección de los Datos Personales en todas sus operaciones globales.

Las actualizaciones de la presente Política podrán incluir revisiones o sustituciones de los Anexos nacionales, a fin de asegurar la adherencia a los cambios legales, regulatorios o interpretativos ocurridos en cada jurisdicción donde MasterSense mantenga operaciones.